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title: "Conectando WhatsApp Business"
description: "Con Qubitsuite puedes conectar tu cuenta de WhatsApp Business para que sea atendida por tu agente de IA, gracias a la funcionalidad Coexistence de Meta"
author: "Rubén Torres"
date: 2025-12-18
updated: 2025-12-18
canonical: https://qubitsuite.com/ayuda/conectando-whatsapp-business/
tags: ["whatsapp","coexistence"]
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# Conexión de WhatsApp Business con Qubitsuite

Con **Qubitsuite** puedes conectar tu cuenta de **WhatsApp Business** para que sea atendida por tu **agente de IA**.

Gracias a la funcionalidad **WhatsApp Coexistence** de **Meta**, es posible usar WhatsApp de forma simultánea en varios entornos:

- 📱 Seguir usando **WhatsApp Business normalmente en tu aplicación móvil**
- 💻 Continuar utilizando **WhatsApp Web**
- 🤖 Visualizar y gestionar los mensajes directamente desde **Qubitsuite**

Todo esto ocurre en paralelo, sin interrumpir tu uso habitual de WhatsApp.


## Requisitos

Para conectar tu cuenta de WhatsApp Business a Qubitsuite, debes cumplir con los siguientes requisitos:

- Usar **activamente** la aplicación **WhatsApp Business**, de acuerdo con los criterios de revisión de Meta:
  - Antigüedad de la cuenta
  - Calidad y comportamiento de los mensajes
- Tener instalada la **versión 2.24.17 o superior** de WhatsApp Business
- Agregar tu número de WhatsApp a **Meta Business Manager**



## Cambios en las funciones después de conectarse a Qubitsuite

Una vez que tu **WhatsApp Business App** esté conectada a **Qubitsuite** mediante **WhatsApp Coexistence**, algunas funciones nativas de WhatsApp Business dejarán de estar disponibles.

Estos cambios son definidos por **WhatsApp (Meta)** y se aplican a **todas las integraciones con plataformas de terceros**, incluido Qubitsuite.



## Funciones afectadas

### Listas de difusión
- Ya no podrás **crear ni enviar listas de difusión** desde la aplicación WhatsApp Business.
- Las listas existentes pasarán a ser de **solo lectura**.
- Podrás seguir enviando difusiones utilizando la **función de Difusión de WhatsApp desde Qubitsuite**.


### Editar / Revocar mensajes
- Esta función deja de estar disponible en los **chats individuales (1:1)**.

### Mensajes temporales (Disappearing Messages)
- Se desactivan automáticamente para todos los **chats individuales (1:1)**.


### Mensajes de una sola visualización (View Once Messages)
- Se desactivan para todos los **chats individuales (1:1)**.


### Compartir ubicación en tiempo real (Live Location Sharing)
- Se desactiva para todos los **chats individuales (1:1)**.



Para más información, puedes consultar la [documentación oficial de Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users).


## Manteniendo la vinculación activa

Para no perder la vinculación de tu Whatsapp Business a Qubitsuite, deberás abrir la aplicación de WhatsApp en tu celular al menos una vez cada 14 días, de lo contrario se desvinculará. Esto se debe a políticas de Meta. Si esto llegase a ocurrir, te enviaremos un correo para notificarte, y podrás volver a vincular tu WhatsApp sin perder el historial de conversaciones.

## Video tutorial

En el siguiente video puedes ver el **paso a paso para conectar tu número de WhatsApp a Qubitsuite**:

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